LANGUAGE LAB SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ realizuje projekt dofinansowany z Funduszy Europejskich „Wdrożenie w firmie LANGUAGE LAB innowacji procesowej poprzez wykorzystanie w programie DL PRO sztucznej inteligencji »Cyfrowego Asystenta«”
Projekt jest współfinansowany z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Osi Priorytetowej 6 Zwiększenie potencjału przedsiębiorstw i przygotowanie do cyfrowej transformacji w kontekście pandemii COVID-19 działanie 6.2 Wsparcie MŚP w obszarze cyfryzacji – Bony na cyfryzację Programu Operacyjnego Inteligentny Rozwój 2014-2020 (Umowa o dofinansowanie nr POIR.06.02.00-04-0334/21).
Celem projektu jest wdrożenie na platformie DL PRO „Cyfrowego Asystenta” – rozwiązania z wykorzystaniem sztucznej inteligencji, które usprawni procesy sprzedażowe, wdrożeniowe i szkoleniowe programu DL PRO służącego do zarządzania szkołą językową i łatwego prowadzenia lekcji online.
Opis projektu
Firma Language Lab zajmuje się tworzeniem i sprzedażą narzędzi administracyjnych online do wspomagania szkół językowych, nauczycieli, korepetytorów i lektorów we wszystkich obszarach działalności związanej z nauczaniem języków obcych. Jednym z takich narzędzi jest program DL PRO – nowoczesne narzędzie informatyczne wspomagające zarządzanie szkołą językową, która łączy zalety bazy danych, programu księgowego, dziennika online, biblioteki oraz wirtualnej klasy. W ramach projektu spółka zakupi niezbędne usługi programistyczne (wraz z przeniesieniem praw autorskich), w wyniku których zostanie ulepszony system DL PRO. Program składał się będzie z następujących elementów:
- asystent online (sztuczna inteligencja) na stronie firmowej narzędzia DL PRO, wspierający klienta w optymalizowaniu wyborów funkcji oprogramowania; asystent „szyje” oprogramowanie dla klienta na podstawie posiadanych informacji i udzielanych przez klienta odpowiedzi,
- inteligentna nawigacja w programie DL PRO przeprowadzająca pracownika przez poszczególne etapy wdrożenia i budowania własnej szkoły w programie.
Ulepszenie procesu (innowacyjność procesowa) spowoduje zmiany w usłudze pod względem wizualnym i użytkowym. Zostanie wprowadzona inteligentna nawigacja oraz cyfrowy asystent. Uzupełnienie projektu stanowi zakup środków trwałych (laptopów).
Efekty projektu
Efektem projektu będzie wdrożenie innowacji procesowej polegającej na rozbudowaniu programu DL PRO i wykorzystaniu w nim sztucznej inteligencji („Cyfrowy Asystent”). W ramach usprawnienia przygotowane zostanie wirtualne rozwiązanie, które przeprowadzi potencjalnego klienta przez cały proces zakupu usługi, jej wdrożenia i przeszkolenia z obsługi programu.
Wskaźnik rezultatu projektu to „liczba wprowadzonych innowacji procesowych” – 1 szt.
Okres realizacji projektu: 01.06.2022 – 31.05.2023
Wartość projektu: 140 800,00 zł
Wkład Funduszy Europejskich: 119 680,00 zł
